8 Punkte warum Ihre Bank nichts taugt!

 

Bevor ein Kreditvertrag unterschrieben wird, sollte immer erst ein Kreditvergleich stattfinden. Die verschiedenen Kreditgeber bieten Kredite zu teils sehr unterschiedlichen Konditionen an und es versteht sich von selbst, dass der Kreditnehmer bemüht ist, den für ihn günstigsten und attraktivsten Kredit zu finden. Dennoch muss ein Anbieter, der ein auf dem Papier zwar gutes Kreditangebot unterbreitet hat, nicht zwangsläufig auch wirklich der richtige Kreditgeber sein. Nachfolgend acht Punkte, die während des Beratungsgespräches zeigen, dass die gewählte Bank als Kreditgeber nichts taugt.

1. Die Beratung erfolgt nicht auf den Kreditnehmer zugeschnitten, sondern nach einem allgemeingültigen Schema. Selbstverständlich benötigt der Kreditgeber bestimmte Daten und Angaben des Kreditnehmers, um eine verbindliche Zusage erteilen zu können. Allerdings muss ein Kredit immer auf den Kreditnehmer zugeschnitten sein, sowohl was die Höhe der Kreditsumme als auch was die Laufzeit und somit die Ratenhöhe betrifft. Ein noch so günstiger Kredit bringt nichts, wenn er nicht zu den persönlichen Bedürfnissen und Anforderungen des Kreditnehmers passt.

2. Der Gesprächspartner ist nicht kompetent. Der Gesprächspartner sollte nicht nur die wichtigen Begriffe rund um einen Kredit kennen, sondern diese auch erklären und zudem alle Fragen des Kreditnehmers beantworten können.

3. Der Gesprächspartner hält keine Alternativangebote bereit. Anhand der Daten und Angaben des Kreditnehmers sollte der Kreditgeber auch Alternativen anbieten können, beispielsweise bezüglich eines anderen Produktes, das sich für den angegebenen Verwendungszweck besser eignet oder bezogen auf zusätzliche Vereinbarungen oder eine andere Vertragsgestaltung.

4. Der Kreditgeber arbeitet nicht transparent. Insbesondere der aufgeführte Effektivzinssatz muss nicht zwangsläufig alle Kosten beinhalten, die für die Aufnahme des Kredites entstehen. Daher sollte der Kreditgeber in der Lage und vor allem gewillt sein, wirklich alle Kosten und Konditionen offen zu legen und zu erläutern.

5. Das erstellte Angebot wird deutlich geändert. Aufgrund des Gespräches zieht der Kreditgeber sein ursprüngliches Angebot zurück und legt ein Angebot mit deutlich schlechteren Bedingungen vor. Natürlich können sich durch die Überprüfung der Bonität kleine Änderungen ergeben, besteht der Kreditgeber jedoch auf zusätzliche, eigentlich nicht benötigte Sicherheiten oder auf den Abschluss weiterer Versicherungen oder anderer Produkte, sollte das Angebot besser abgelehnt werden.

6. Der Kreditgeber wirkt nicht seriös. Dies zeigt sich dadurch, dass der Kreditgeber während des Gespräches unrealistische Versprechungen macht, Fragen zum Unternehmen nicht beantwortet, Gebühren unabhängig vom Zustandekommen des Kredites fällig werden oder keine direkten Kontaktmöglichkeiten zu einem Ansprechpartner während der Laufzeit bestehen.

7. Es kann keine schnelle und diskrete Bearbeitung zugesichert werden. Der Gesprächspartner sollte Angaben darüber machen können, innerhalb welchen Zeitrahmens mit einer Bearbeitung und Abwicklung zu rechnen ist.

8. Die Vereinbarung von Sonderregelungen ist nicht möglich. Grundsätzlich sollte der Kreditgeber die Möglichkeit bieten, weitere Bausteine, wie etwa Sondertilgungen oder zusätzliche Versicherungen auf Wunsch des Kreditnehmers in den Vertrag zu integrieren.